2024-05-09T19:56:31

ร่วมงานกับเรา

 
 

Call Center & Social Media Admin (Customer Experience) (จำนวนที่รับ 5 คน)

คุณสมบัติ

    • วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ บริษัทมีการฝึกอบรมให้)
    • หากมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า หรือมีความรู้เกี่ยวกับการเทรดหุ้น กองทุน หุ้นต่างประเทศ คริปโต จะพิจารณาเป็นพิเศษ
    • มีทักษะในการสื่อสาร มนุษยสัมพันธ์ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ และมีใจรักงานบริการ (เน้นการให้บริการที่สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า)
    • ใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และเทคโนโลยีใหม่ๆ เป็นอย่างดี
    • สามารถทำงานเป็นกะได้ (วันหยุดอาจจะไม่ตรงกับเสาร์ อาทิตย์)
    • กรณีเข้ากะกลางคืน (Night Shift) บริษัทให้ทำงานจากบ้าน (Work From Home)

ลักษณะงาน

    • ติตต่อประสานงานกับลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์ (Online) อาทิเช่น การเปิดบัญชีชื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์, แนะนำการยืนยันตัวตนแบบดิจิทัลกับลูกค้า เป็นต้น
    • ให้บริการข้อมูล การใช้งาน Application การลงทุนเบื้องต้น
    • ให้บริการข้อมูล Promotion สัมมนา และสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับ
    • ตอบคำถาม ให้ข้อมูล รวมทั้งแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทางโทรศัพท์ และ Social Media ให้ลูกค้า

     

    สถานที่ทำงาน : สำนักงานมิ้นท์ ทาวเวอร์ (700 เมตร จาก BTS สนามกีฬาแห่งชาติ)