เรียน ท่านผู้บริหาร / ฝ่ายการตลาด และผู้เกี่ยวข้องทุกท่าน

เรื่อง แจ้งบริการใหม่สำหรับลูกค้า โปรแกรม เริ่มใช้บริการได้แล้ว ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม 58 เป็นต้นไป

บริษัทฯ ขอประชาสัมพันธ์ให้ทราบว่า เราได้จัดให้มีบริการใหม่สำหรับลูกค้าคือ โปรแกรม (ชื่อเดิม i2Trade) เป็นโปรแกรมซื้อขายหุ้นผ่านอินเทอร์เน็ต ที่มีฟังก์ชั่นทันสมัยใช้งานง่าย รองรับทั้ง PC, Smart Phone (IOS และ Android) , Tablet รวมทั้งสามารถดูข้อมูลและกราฟเทคนิคจากโปรแกรม (ชื่อเดิม efinancethai) และสามารถส่งคำสั่งผ่าน ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว

ลูกค้าที่ประสงค์จะใช้งาน จะต้องเข้าใช้งานผ่าน SMART ACCESS โดยการ Login ด้วย User และ Password เพียงชุดเดียว ดู รายละเอียดคลิก ลูกค้าจะสามารถใช้งานโปรแกรมต่างๆ ผ่านออนไลน์ ได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น ได้แก่ iFIS / eFin Trade+ / eFin StockPickup / SBL / Aspen / FSS Channel เป็นต้น

ทั้งนี้ บริษัทจะเริ่มให้บริการแก่ลูกค้าและประชาสัมพันธ์บนเว็บไซด์ ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม 58 เป็นต้นไป(สามารถใช้งานโปรแกรมผ่าน PC และ Android ตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม 58 และใช้งานผ่าน IOS ตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม 58 เป็นต้นไป)
ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ IT Support โทรศัพท์ 02-6605361-4

Q&A
Q : หากลูกค้าต้องการใช้บริการโปรแกรม efin Trade Plus ต้องทำอย่างไร?
A : ทั้งลูกค้าเดิม และลูกค้าใหม่ แจ้งเจ้าหน้าที่การตลาดเพื่อติดต่อ Account Control จัดทำและส่งแบบฟอร์มขอใช้บริการทาง Internet เลือกระบบ Smart Access

Q : ลูกค้าจะได้รับ User/Password อย่างไร
A : กรณีลูกค้าใหม่ เมื่อบัญชีได้รับการอนุมัติ ทางฝ่าย Account Control จะจัดส่งจดหมายกระดาษคาร์บอนแจ้งรหัส Username Password และ Pin Code ให้ลูกค้าตามที่อยู่ที่ติดต่อทางไปรษณีย์
กรณีลูกค้าปัจจุบันต้องการเปลี่ยนจากระบบ One Port หรือ Streaming Seos มาเป็น Smart Access
เจ้าหน้าที่การตลาดส่งเรื่องเปลี่ยนระบบกับฝ่าย Account Controlแล้ว ให้เจ้าหน้าที่การตลาดส่งเอกสาร ใบคำขอแก้ไขรหัสผ่าน Password / Pin Code ระบบ Internet Trading มาที่ฝ่าย IT Support เพื่อดำเนินการติดต่อลูกค้าแจ้ง User/Password ระบบ Smart Access ให้ลูกค้า
กรณีลูกค้าเดิมใช้ระบบ iTrade อยู่ และเปลี่ยนมาใช้ระบบ Smart Access เจ้าหน้าที่การตลาด สามารถแจ้งให้ลูกค้าเข้า Login ได้เลย โดยให้ใช้ Username เป็นเลข Account 6 ตัว(Customer Code) ตัวอย่าง Account ลูกค้าเป็น 123456-1 ให้ใช้ Username เป็น 123456 และ Password ให้ลูกค้าใช้ Password และ Pin เดิม ของระบบ iTrade

รายละเอียดของโปรแกรม
- สามารถติดตามข้อมูลการเคลื่อนไหวราคาซื้อขายหลักทรัพย์ / อนุพันธ์ แบบเรียลไทม์
- ส่งคำสั่งซื้อขาย, ยกเลิก, ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อขายหลักทรัพย์ (จะสามารถส่งคำสั่งซื้อขายอนุพันธ์ได้ในอนาคต)
- แสดงสถานะล่าสุดในพอร์ตการลงทุนได้อย่างรวดเร็ว
- สามารถใช้งานระบบผ่าน PC , Smart Phone ทั้ง IOS และ Android , Tablet
- ฟีเจอร์ Auto Trade จะเปิดให้บริการเร็วๆ นี้*** เป็นระบบการซื้อขายหุ้นอัตโนมัติเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ใหม่ ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถตั้งเวลา และเงื่อนไขในการซื้อขายหุ้นได้ล่วงหน้า โดยสามารถตั้งค่าได้ตั้งแต่แบบง่ายสำหรับขายเท่านั้น ไปจนถึงการตั้งสถานะให้ซื้อเป็นงวดๆ หรือทยอยซื้อเมื่อหุ้นราคาตกลงก็ได้ เป็นต้น

ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ IT Support โทรศัพท์ 02-6605361-4

บริษัทหลักทรัพย์ ฟินันเซีย ไซรัส จำกัด(มหาชน)